Seguro automotivo atrasa conserto e expõe veículo a danos
Acionei o seguro para consertar o meu carro e deram o prazo pra entregar de 30 dias e agora falaram que não vão entrar na data pq não finalizarão , se...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,7%
- Reclamações avaliadas
- 47
- Nota média do consumidor
- 7,91
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mais Proteção Veicular nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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Reclamações
Negativação indevida por seguro de veículo não contratado e recusa de cancelamento
Título: Negativação indevida por seguro de veículo que não contratei e empresa se recusa a cancelar cobrançaVenho registrar uma reclamação referente a...
RespondidaLer reclamação completaDemora excessiva no reparo de veículo sinistrado e descaso no atendimento
Dei entrada em um sinistro na mais proteção veicular de Goiânia no dia 12/08, me encaminharam para uma oficina chamada auto mais, que iram arrumar o v...
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida de dívida não reconhecida e solicitação de remoção do nome
Não fiz nenhum contrato com essa empresa, eu quero saber quem fez e quero que removam essa dívida do meu nome pq eu vou processar a empresa
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida de franquia em dobro e recusa de carro reserva
Venho registrar uma grave violação contratual e retenção de patrimônio por parte da Mais Proteção Veicular. Sou o titular do contrato firmado com a as...
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Qual o canal de atendimento 24 horas?
- Como acesso a segunda via de boleto?
- Em caso de Sinistro/Evento Danoso, como devo proceder?
- Como solicito o serviço de guincho/reboque pela Mais Proteção Veicular?
- Qual o prazo de reparação do meu veículo?
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