O que fazer caso eu tenha dúvidas sobre uma cobrança?
Cobrança indevida
Caso identifique qualquer cobrança que não reconheça ou tenha dúvidas sobre valores faturados, recomendamos entrar em contato imediatamente com nosso Atendimento.
Nossa equipe realizará a análise do histórico financeiro e prestará todos os esclarecimentos necessários de forma transparente.
Se necessário, a situação poderá ser encaminhada para reavaliação pela Ouvidoria.
Última atualização em 11 de maio de 2026.


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