Não consegui pagar o que devia, e agora? Como funciona a renegociação de dívida?

O valor não pago está sujeito a incidência de juros e multa até ser quitado, conforme prevê o Contrato de Compra e Venda.

A renegociação de dívida é realizada através do Departamento Financeiro e cada caso é analisado como um caso único.Antes da renegociação ser aceita, o Departamento Financeiro irá analisar alguns dados importantes (como o seu histórico de pagamento, sua renda, a quantidade de proponentes, o valor da dívida e o formato de pagamento sugerido, etc.)

• Caso a negociação seja aceita, a alteração refletirá em seu extrato em até 48 horas úteis.

• Caso a negociação não seja aceita e a unidade continue inadimplente, o caso estará sujeitos às sanções previstas em contrato.

Entendemos que imprevistos acontecem, por isso é importante que entre em contato conosco com a maior antecedência possível e seja sincero sobre sua situação para que possamos sugerir a melhor opção. 😉