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Qual a reputação de Imangai?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

Desempenho de Imangai

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O tempo médio de resposta é 29 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Quando poderei pegar as chaves? Quais são os requisitos?

Quando poderei pegar as chaves? Quais são os requisitos?

Atraso na entrega do imóvel
Entrega incompleta
Atraso na entrega das chaves
Vistoria de imóvel
Dificuldade para agendar vistoria

A previsão de entrega de seu apartamento pode variar, por isso é importante que conheça o passo-a-passo e o que deve fazer para garantir que consiga retirar as suas chaves no Evento de Entrega de Chaves.

  • Passo 1 - Vistoria: Faltando cerca de 75 dias para a Entrega das Chaves, todos os proprietários serão acionados pelo Departamento Técnico para realizarem a primeira vistoria do apartamento. Um cronograma será disponibilizado e não será possível a escolha de dia e horário, pois o agendamento seguirá uma organização por andar. Se você perder seu agendamento, não se preocupe que entraremos em contato para reagendar após o Evento de Instituição de Condomínio.

    IMPORTANTE! Como para retirar as chaves você precisará aprovar a vistoria antes, não deixe de comparecer ou enviar um representante caso tenha urgência em retirar as chaves, este deverá levar uma procuração assinada por você, com firma reconhecida, onde estarão descritos o nome, CPF e endereço do representante e informando que você dá poderes a ele para o representar na vistoria de sua unidade.

  • Passo 2 - Emissão do Habite-se: O Habite-se é um documento emitido pelas autoridades municipais ou órgãos competentes que atesta a conclusão da construção de um imóvel. Após sua emissão, o Departamento Administrativo irá enviar um Edital de Convocação agendando a Assembleia Geral de Instituição de Condomínio (mantenha seus dados de contato e endereço atualizados junto à IMANGAI para receber o convite).

  • Passo 3 - Live de Instituição de Condomínio: A Assembleia de Instituição de Condomínio acontecerá de forma online através de um link que estará dentro do Edital de Convocação enviado pelo Departamento Administrativo com 8 dias de antecedência. É de extrema importância que os proprietários participem do evento, pois nele todos receberão instruções importantes do Engenheiro Civil, conhecerão o síndico e a empresa que administrará o seu condomínio, além de votarem em pautas importantes como a Aprovação da Previsão Orçamentária e Eleições de Conselho Consultivo e Subsíndico.

  • Passo 4 - Evento de Entrega de Chaves: Durante a Assembleia serão divulgadas as datas do Evento de Entrega de Chaves, que acontecerá no próprio empreendimento. Os proprietários realizarão o agendamento através do aplicativo ImangaiApp, acessando a aba “Meu Imóvel”, “Entrega de Chaves” e clicando em “Agendamento de Retirada de Chaves”.

  • Caso estejam aptos a retiras as chaves, os proprietários podem agendar a data e hora e comparecer no evento ou até enviar um representante caso tenha urgência em retirar as chaves, este deverá levar uma procuração assinada por você, com firma reconhecida, onde estarão descritos o nome, CPF e endereço do representante e informando que você dá poderes a ele para retirar as chaves em seu lugar.

  • Somente poderão retirar as chaves os proprietários que não possuírem nenhuma pendência com a IMANGAI ou com o BANCO FINANCIADOR e atenderem os requisitos para retirar as chaves.

Os requisitos para a retirada de chaves são:

  • Ter aprovado a VISTORIA do seu apartamento.

  • Estar em dia com os pagamentos da IMANGAI: Caso o proprietário estiver inadimplente, não será possível retirar as chaves até que o proprietário realize a quitação dos valores em aberto.

  • Estar em dia com os pagamentos do BANCO: Caso o proprietário estiver em atraso com os Juros de Evolução de Obra, o BANCO irá descontar automaticamente esse valor da IMANGAI, fazendo com que seja necessário que o proprietário quite a dívida com a incorporadora e envie um comprovante de que está em dia com o pagamento dessa despesa.

  • Ter assinado a Confissão de Dívidas: A Confissão de Dívidas é um documento de suma importância que deve ser assinado logo após o Contrato de Financiamento. Normalmente é obrigatória a apresentação de dois fiadores para a confecção deste documento, conforme prevê o Contrato de Compra e Venda.

  • Ter assinado e registrado o Contrato de Financiamento (caso possua): Caso o proprietário tenha optado por pagar parte do saldo devedor com um financiamento bancário, este deverá assinar o Contrato de Financiamento Bancário e aguardar o registro em cartório para assim estar apto para retirar as chaves.

Para todos os clientes que não puderem retirar as chaves durante o Evento de Entrega de Chaves, a retirada ocorrerá no escritório-sede da IMANGAI em Moema - São Paulo - SP, mediante agendamento prévio através do Departamento Administrativo.

Última atualização em 14 de março de 2024.

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