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Qual a reputação de Mapa Da Sorte?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Mapa Da Sorte

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 29 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como faço para resgatar meus prêmios?

Como faço para resgatar meus prêmios?

Para realizar um resgate, basta acessar o Mapa da Sorte, clicar no ícone de perfil na parte superior da tela e selecionar a opção “Resgates”. Depois disso:

  • Informe a conta bancária ou chave desejada;

  • Escolha o valor que deseja sacar;

  • Confirme a solicitação.

Importante:

  • Os saques são realizados a partir de R$10,00 devido aos custos de transação;

  • Apenas valores de premiações e afiliados podem ser sacados;

  • Valores de cashback e indicações funcionam como bônus/crédito dentro da plataforma e não podem ser retirados.

Última atualização em 23 de maio de 2026.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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