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Qual a reputação de Mapa Da Sorte?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.
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Desempenho de Mapa Da Sorte

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Como faço para resgatar meus prêmios?

Como faço para resgatar meus prêmios?

Para realizar um resgate, basta acessar o Mapa da Sorte, clicar no ícone de perfil na parte superior da tela e selecionar a opção “Resgates”. Depois disso:

  • Informe a conta bancária ou chave desejada;

  • Escolha o valor que deseja sacar;

  • Confirme a solicitação.

Importante:

  • Os saques são realizados a partir de R$10,00 devido aos custos de transação;

  • Apenas valores de premiações e afiliados podem ser sacados;

  • Valores de cashback e indicações funcionam como bônus/crédito dentro da plataforma e não podem ser retirados.

Última atualização em 23 de maio de 2026.

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