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Qual a reputação de Mapa Da Sorte?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Mapa Da Sorte

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 29 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como funciona a divisão dos prêmios?

Como funciona a divisão dos prêmios?

A divisão é feita automaticamente pelo sistema.

Cada participante recebe o valor proporcional à quantidade de cotas adquiridas no bolão. Como nossos jogos funcionam em grupo, os prêmios são compartilhados entre os participantes daquele bolão específico.

⚠️ Importante: nenhum valor das premiações fica para o Mapa da Sorte. O prêmio é dividido integralmente entre os participantes do bolão, conforme a quantidade de cotas adquiridas por cada um.

Quanto maior o número de cotas do bolão, maior será a divisão da premiação.

Última atualização em 23 de maio de 2026.

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