Voltar

Qual a reputação de Mapa Da Sorte?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Mapa Da Sorte

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Onde vejo minhas apostas, bolões e números jogados?

Onde vejo minhas apostas, bolões e números jogados?

Para visualizar suas apostas:

  1. Acesse o site do Mapa da Sorte;

  2. Clique em “Minhas Apostas” na parte superior da tela.

Lá você poderá acompanhar:

  • Apostas realizadas;

  • Bolões adquiridos;

  • Números jogados;

  • Resultados;

  • Premiações;

  • Conferências;

  • Quantidade de cotas.

Caso queira ver os detalhes completos de uma aposta:

  • Clique no nome do bolão;

  • Depois clique no ícone da lupa.

Última atualização em 23 de maio de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Mapa Da Sorte
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar