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Qual a reputação de Mapa Da Sorte?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Mapa Da Sorte

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Por que minha premiação foi baixa?

Por que minha premiação foi baixa?

Nos bolões, os prêmios são divididos entre todos os participantes conforme a quantidade de cotas adquiridas.

Isso significa que, mesmo acertando uma boa faixa de premiação, como por exemplo 13 pontos na Lotofácil, você não recebe o valor total divulgado oficialmente para aquela faixa, pois o jogo foi realizado em grupo.

Exemplo:
Se um bolão possui 100 cotas e o prêmio daquele jogo foi de R$10.000,00, esse valor será dividido entre os participantes conforme a quantidade de cotas que cada pessoa possui.

Ou seja:

  • Quem possui 1 cota recebe uma parte proporcional;

  • Quem possui mais cotas recebe uma parte maior;

  • Nenhum valor da premiação fica para o Mapa da Sorte, toda a premiação é dividida entre os participantes do bolão.

Por isso, em alguns casos, o valor recebido pode parecer menor do que o prêmio oficial divulgado pela loteria.

Última atualização em 23 de maio de 2026.

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