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Perguntas Frequentes
Prazo de Envio

Na Maré Alta, trabalhamos exclusivamente com pedidos sob encomenda, permitindo que você monte seu biquíni de forma totalmente personalizada. Oferecemos tamanhos do PP ao XG, com mais de 20 opções de tops, 20 opções de calcinhas, uma variedade de cores e estampas, além de escolhas como bojo ou sem bojo, calcinha maior ou semi-fio, entre outras personalizações. Prezamos pela qualidade, conforto e exclusividade, por isso não trabalhamos com peças prontas ou modelos padronizados. Cada biquíni é feito sob medida para atender ao seu gosto e às suas necessidades, garantindo que você tenha uma peça única e especial. Para assegurar esse cuidado e oferecer tamanhos e personalizações tão variados, o prazo médio de produção é de 10 dias úteis. Essa informação está sempre destacada em nosso site, disponível: Na descrição de cada peça, No banner principal do site, E em um alerta no carrinho de compras, antes da finalização do pedido. Nosso compromisso é entregar não apenas um produto, mas uma experiência única e personalizada, com transparência e dedicação em cada etapa do processo.

Atraso na entrega
Descumprimento de prazo
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Posso pedir para antecipar meu pedido?

Sim! Caso precise receber o pedido antes do prazo padrão, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp. Faremos o possível para atender à sua necessidade, conforme a viabilidade de produção e envio.

Atraso na entrega
Descumprimento de prazo
Por que a Maré Alta não trabalha com peças prontas?

Nossa missão é oferecer produtos exclusivos, feitos sob medida para você. Cada peça é confeccionada com cuidado, respeitando suas escolhas de tamanho, modelo e personalização. Essa atenção ao detalhe garante uma experiência única, diferente de produtos prontos e padronizados.

Atraso na entrega
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Produtos Personalizados: Exclusividade e Qualidade

Na Maré Alta, cada biquíni é feito sob encomenda, pensando exclusivamente em você. Nossa proposta é unir qualidade, conforto e exclusividade, proporcionando uma experiência única em moda praia personalizada. Aqui, você tem liberdade total para montar o biquíni dos seus sonhos, escolhendo: Tamanhos que vão do PP ao XG, atendendo a diferentes biotipos; Mais de 20 modelos de tops e 20 modelos de calcinhas, garantindo combinações que se adequam perfeitamente ao seu estilo e preferência; Uma ampla variedade de cores e estampas para expressar sua personalidade; Opções como bojo ou sem bojo, além de calcinhas em modelos maiores ou semi-fio, para atender às suas necessidades específicas. Esse nível de personalização é o que torna cada peça da Maré Alta especial e exclusiva. Ao escolher nossos biquínis, você está investindo em um produto confeccionado com cuidado e atenção a cada detalhe, feito sob medida para você. Com uma ampla grade de tamanhos e inúmeras opções de personalização, garantimos que sua peça será única e perfeita para você.

Como funciona a política de troca e devolução?

Você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento. Basta entrar em contato com nosso suporte via WhatsApp para receber todas as orientações e prazos para o processo. Caso tenha urgência, é só nos avisar que faremos o possível para atender prontamente.

Onde encontro informações sobre os prazos antes de finalizar meu pedido?

O prazo de produção está destacado em três lugares no nosso site: na descrição de cada peça, no banner principal e em um alerta no carrinho de compras. Sempre orientamos considerar o prazo de produção somado ao prazo do frete ao planejar sua compra.

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