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Qual a reputação de Mari Maria Makeup?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Mari Maria Makeup

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 436 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
234 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Troca ou devolução em caso de avarias na entrega

Troca ou devolução em caso de avarias na entrega

No momento em que a transportadora for entregar o seu pedido, verifique o conteúdo e recuse o recebimento do mesmo se verificar:

  • Embalagem violada ou avariada;

  • Produto danificado;

  • Falta de itens.

Se verificou algum tipo de dano após a entrega, você poderá realizar a troca pelo mesmo produto no prazo de até 30 dias corridos, contados após a data de recebimento.

Entre em contato com a nossa Central de Atendimento, dentro do prazo de 30 dias, assim que verificar o problema para que possamos te orientar.

Última atualização em 3 de julho de 2024.

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