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Atraso na entrega e falta de retorno da loja após compra online
Fiz uma compra na loja dia 19 de junho e até agora não recebi.
Já entrei em contato por e-mail e pelo fale conosco da loja, sem retorno
Não respondida
Mari Morena Loja é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 25%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 1,5
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mari Morena Loja nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
O que dizem sobre Mari Morena Loja
Reclamações
Compra não enviada após aprovação e sem posicionamento da empresa
Fiz uma compra no site da Mari Morena dia 15/06, o pagamento foi aprovado e seria entregue na mesma semana, mas até agora não foi enviado e a empresa ...
Não respondidaNao entrega o produto
Fiz uma compra em fevereiro, estamos em final de junho e a compra nao chegou. Nao consigo contactar a empresa por nenhum meio
Não respondidaQUERO OS MEUS PRODUTOS QUE PAGUEI! MARI MORENA LOJA NÃO ENTREGA PRODUTOS! NÃO COMPREM MAIS!
De que adianta a empresa ter bons produtos e não realizar entrega? Você paga frete mais caro pra entregar mais rápido e não recebe!Ai você entra em co...
Não respondidaProduto não entregue após quase dois meses da compra e falta de resposta da empresa.
Fiz uma compra início de abril e até agora, final de maio/2026, os produtos não chegaram. Já tentei contato e não respondem.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
16,67%
Higiene e Limpeza Pessoal
Problemas
36,67%
Atraso na entrega
Produtos
6,67%
Condicionador
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