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Qual a reputação de Maria Brasileira?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Maria Brasileira

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 92 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 65.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
32 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
53 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O que devo fazer se não estiver satisfeito com a qualidade do serviço realizado?

Qualidade do serviço
Qualidade do serviço prestado
Mau Atendimento
Mau atendimento do prestador de serviço

Antes de realizar qualquer serviço, nossos(as) profissionais passam por um rigoroso treinamento para garantir a qualidade dos serviços prestados.

Caso não esteja satisfeito(a) com a qualidade do serviço realizado, por favor, entre em contato com a unidade responsável o mais rápido possível, informando os problemas encontrados e fornecendo detalhes específicos, com fotos e/ou vídeos. A unidade analisará a situação e tomará as medidas necessárias, seja por meio da correção do serviço ou de outra solução adequada.

Para uma análise assertiva, pedimos que qualquer insatisfação sobre a prestação de serviços, seja relatada num prazo máximo de 48 horas úteis.

Última atualização em 3 de janeiro de 2025.

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