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Não recebi meu sofá retrátil e o proprietário não me retorna
Compramos um sofá retrátil, 1,80m, espuma D-33, sem caixa, no dia 02/07/2026, na loja Maria Móveis, localizada na *****, Rudge Ram
Não respondida
Ler reclamação completaMaria Moveis é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 2.7/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 67,5%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 27,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 9,1%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 1
- Tempo médio de resposta
- 132 dias e 17 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Atraso na entrega de cadeiras e cobrança de novo frete pela loja
No dia 11 de maio, comprei cadeiras na Marias Móveis e Decorações, com prazo de entrega de 45 dias. Portanto, a entrega deveria te
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de sofás comprados e pagos à vista
Em 1 de julho 2026, comprei dois sofás com entrega prometida em 30 dias úteis. Tal data limite para entrega seria até 13 de agosto
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Sofá pago via Pix, 4 entregas prometidas e nenhuma cumprida exijo devolução integral
Comprei um sofá nesta loja e paguei via Pix o valor de R$ 2.100,00 em 03/07/2026, com entrega prevista para 18/07/2026. Até hoje o
Não respondidaLer reclamação completaSofá entregue com atraso e apresentando defeito de costura após 2 meses de uso sem assistência da empresa.
Comprei em fevereiro um sofá e só entregaram depois de 90 dias com muita reclamação!br/Agora depois de 2 meses de uso o sofá est
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