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Quero reembolso do sofá com defeito que recebi duas vezes
Olá!Comprei um sofá na Rio Decor ,loja do Recreio Shopping,dia 08/08/2026 recebi dia 28/08/2026,porem além do tecido ser diferente
Não respondida
Ler reclamação completaMaria Santa Design é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 2.8/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 58,5%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 30,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 13%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 1,65
- Tempo médio de resposta
- 74 dias e 20 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Maria Santa Design?
ReclamarTodas as reclamações para Maria Santa Design
Exibindo 5 de 83 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Maria Santa Design).
Minhas cadeiras ficaram manchadas após aplicação de produto e a loja não resolve
br/br/Prezados,br/br/Venho, por meio desta, contestar formalmente a resposta apresentada pela empresa, na qual é alegado q
Não respondidaLer reclamação completaComprei uma mesa e veio sem o tampo de vidro, sem solução
Comprei uma mesa com tampo de vidro veio sem o vidro apos o prazo de troca que é um mes ninguem da satisfaçao.
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Sofá de 5.000,00 com apenas 7 meses apresenta fragilidade estrutural e problemas no acabamento
Adquiri em março de 2026, na Rio Decor do Plaza Shopping Niterói, com a vendedora Érica, um sofá no valor aproximado de R$ 5.000,0
RespondidaLer reclamação completaMeu sofá ficou com manchas após serviço de anti manchas da Maria Santa Design /Limp e Seco
Minha mãe efetuou a compra de um sofá , no qual.lhe foi oferecido um serviço junto com a compra chamado anti manchas, no valor de
Não resolvidaLer reclamação completa
