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Encontre respostas para as principais dúvidas dentro do FAQ da Mariana Rui Semijoias



Perguntas Frequentes
Qual o prazo de retorno da garantia?

O prazo de retorno da garantia Mariana Rui é de até 90 dias úteis, a partir da data que a empresa recebe as peças.

A empresa possui um departamento de conserto?

Sim, a empresa conta com departamento responsável pela avaliação e reparo das peças que possuam defeitos de fabricação.

Como faço para enviar minhas peças para a garantia?

Para enviar suas peças para a garantia Mariana Rui, é necessário que você entre em contato com sua revendedora e que ela envie sua peça para empresa.

A empresa possui algum departamento de atendimento para as revendedoras?

Todos os escritórios Mariana Rui contam com uma equipe de atendimento. Essa equipe é responsável por atender e auxiliar nossas revendedoras. Nosso atendimento  é realizado presencialmente em nossos escritórios ou via whatsapp.

Quais os requisitos para ser revendedora Mariana Rui?

Para ser revendedora Mariana Rui é necessário ser maior de 18 anos, não possuir restrição (consulta no Serasa), possuir formas de pagamento aceitas pela empresa (cartão de crédito/débito, cheque ou pix) e ter disponibilidade para revenda em sua cidade.

Quero ser revendedora, como faço?

Para revender as semijoias Mariana Rui é necessário que você acesse o link na bio do nosso instagram @marianaruioficial e clique na opção “quero ser revendedora” depois disso é só preencher o cadastro. Se o cadastro for aprovado, nosso setor comercial entrará em contato via whatsapp com você. (prazo de 5 a 10 dias)

Como são feitas as peças Mariana Rui?

Todas as peças Mariana Rui são banhadas em ouro 18k, ródio branco, ródio negro e temos peças em prata 925. Em busca de oferecer maior qualidade, todas as peças passam pelo tanque de paládio que é o banho hipoalergênico. Nenhuma de nossas peças contém em sua composição níquel.

Como comprar Mariana Rui para uso pessoal?

Você encontra as semijoias Mariana Rui com uma revendedora em sua cidade ou mais próxima de você. Temos revendedoras que atendem em todo Brasil. Qualquer dúvida, você também pode entrar em contato pelo nosso Instagram - @marianaruioficial.

Quanto preciso investir para revender Mariana Rui?

Para se tornar uma revendedora Mariana Rui você não precisa fazer nenhum investimento financeiro. Nossas peças são 100% consignadas. Dessa forma o pagamento é referente ao mês das vendas.

Posso revender de qualquer lugar do Brasil?

Sim, as peças Mariana Rui  podem ser revendidas em todo Brasil. Realizamos o encaminhamento de nossas peças via Sedex ou transportadora.

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