Meu pedido atrasou, o que fazer?

O primeiro passo é acessar sua conta em nosso site ou confira o e-mail de confirmação para verificar o status do seu pedido. Caso esteja em rota de entrega é só aguardar que logo será entregue para você. Se o pedido ainda não chegou e você não encontrou informações sobre o rastreio ou atraso, entre em contato conosco pelo telefone (16) 98168-9917. Nossa equipe estará pronta para te auxiliar e entrará em contato com a transportadora responsável para te fornecer uma atualização. Ao nos contatar, tenha em mãos seu número de pedido e qualquer detalhe que possa nos ajudar a identificar sua compra. Estaremos à disposição para discutir opções, que podem incluir um novo prazo de entrega ou até mesmo a troca do produto, se necessário. Agradecemos pela sua paciência e estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência positiva conosco!