Combos de serviços (passeios e Transfer) e sua politica de Cancelamento.

Ao adquirir um combo de serviços, o cliente garante de forma prática e econômica a reserva antecipada de passeios e traslados em um único pacote. Essa modalidade oferece benefícios como valores promocionais, melhor organização do roteiro e prioridade na confirmação dos serviços, especialmente em períodos de alta demanda.

Política de Cancelamento para Combos

Por se tratar de um pacote com condições especiais e descontos aplicados sobre o valor total dos serviços, os combos estão sujeitos a uma política específica de cancelamento:

• Cancelamentos por iniciativa do passageiro, seja por mudança de planos, insatisfação pessoal ou qualquer outro motivo não relacionado a falha na prestação do serviço, não são reembolsáveis.

• A não utilização parcial ou total dos serviços adquiridos no combo não gera direito a reembolso ou compensação em serviços futuros.

• Em caso de cancelamento por parte do fornecedor, por motivo de força maior ou questões operacionais, a Martur poderá oferecer alternativas equivalentes ou, quando aplicável, proceder ao estorno proporcional do valor correspondente.