Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 41.2% das reclamações

Massage Express é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.0/10.

Reclamações recebidas
35
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
41,2%
Voltariam a fazer negócio
35,3%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
3,65
Tempo médio de resposta
6 dias e 4 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Massage Express nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Regular
Set 2026Sem índice
Out 2026Sem índice

O que dizem sobre Massage Express

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,81%
Não encontrei meu problema

Problemas

26,56%
Estorno do valor pago

Produtos

7,81%
Pagamentos e Documentos

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A Massage Express é uma empresa brasileira, pioneira no segmento de poltronas de massagem, que possui o objetivo de oferecer qualidade de vida, conforto e bem-estar aos seus clientes.

CNPJ: 11.465.979/0001-90

Está no Reclame AQUI há 8 anos