Qual a reputação de Master Truck?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de Master Truck

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 78 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 34.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Master Truck?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Master Truck

Exibindo 5 de 49 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Master Truck). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora excessiva no reparo, falta de peças, utilização de peças paralelas e prejuízos ao terceiro prejudicado

Sou terceiro prejudicado em um sinistro envolvendo um associado da Master Truck e, infelizmente, desde o início do processo v...

Não respondidaHá 9 dias
Reparo com defeitos e avarias novas, recusa de reembolso e cobrança de fidelidade para cancelar

Sou associada de plano de proteção veicular (Plano OURO) da Master Autos e Truck (também Master Truck / Regional Master Norte...

Não respondidaHá 18 dias
Atendimento rápido e eficiente em evento de furto de moto

Precisei acionar um evento de furto e me atenderam bem e rápido, me ajudaram com os processos da minha moto, não me decepcion...

ResolvidoHá 21 dias
Associada satisfeita com o atendimento da Master

Sou associada há mais de 03 anos e estou muito satisfeita com a master, inclusive precisei e fui muito bem atendida

ResolvidoHá 21 dias
Demora, falta de transparência, utilização de peças paralelas e descumprimento da reparação integral

Sou terceiro prejudicado em um sinistro envolvendo um associado da Master Truck e, desde o início do processo, tenho enfrenta...

RespondidaHá 1 mês
1 de 10
Filtros especiais

Categorias
(12)
(3)

Produtos ou serviços

Problemas
(49)
RA Ads
RA Ads