Há mais de 50 anos no mercado, a Mastercard é uma das maiores empresas do mundo no setor de pagamentos. Os cartões com a bandeira Mastercard são aceitos em mais de 32 milhões de pontos no planeta.

Bancos e Financeiras

Estorno do valor pago

Propaganda enganosa

Valor abusivo

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Mau atendimento no SAC

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Problemas na finalização da compra

Sorteios-Concursos

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Melhores Cartões Private Label de Varejo e Mercados

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Melhores Emissoras e Bandeiras de Cartão de Crédito

Realizei a compra de um tenis no site da Mastercard pelo programa surpreenda, porém me deram o prazo de 20 dias uteis para entrega

Atraso na entrega de tênis comprado pelo programa Surpreenda da Mastercard e falta de retorno do atendimento.

Entrei em contato, pelo ***** , protocolo *****, atendente ***** , para realizar uma reclamação de COBRANÇA INDEVIDA na fatura do 

Cobrança indevida em fatura de cartão de crédito e mau atendimento da atendente

Acionei o seguro garantia estendida do cartão MasterCard que após validação de todos os documentos necessários, respondeu que o pa

Seguro Garantia Estendida não creditado na conta após aprovação e cobrança do prêmio.

No dia 21/05/2026 registrei um sinistro devido ao carro que havia alugado ter tido uma pequena colisão. Optei por não adquirir o s

Seguro auto Mastercard black

Comprei um creme e uma colônia da loccitane pelo site Mastercard surpreenda e me mandaram 2 sabonetes líquidos. Pedido 1219891

Recebi sabonetes líquidos em vez de creme e colônia da L&#39;Occitane (Pedido 1219891)

Outro problema

Cobrança indevida

Problemas com benefícios oferecidos

Problema com o cartão

Cancelamento

Problemas com parceiros(cartões com benefícios)

Bloqueio-desbloqueio de cartão

Anuidade

Demora na entrega do cartão

Atraso na fatura

Reembolso

Produto errado

Promoções

Telemarketing

Problemas com senha

Não consigo acessar minha conta

Divergência de valores

Mau Atendimento

Demora na execução

Produto não recebido

Tarifas

Problema com token

Descumprimento de acordo

Demora no atendimento

Problema com recarga

Cancelamento-Bloqueio

Problema com senha

Tamanhos diferentes

Limite

Milhas não creditadas

SPC-Serasa

Instabilidade do site

Atraso na entrega

Problema no envio de cartão

Cobrança indevida de tarifas

Instalação-Reparo não concluídos

Alteração cadastral

Cartão de crédito

Outro Tipo de produto/Serviço

Acesso ao Cadastro

Múltiplo (Débito e crédito)

Propaganda Enganosa

Cartão de débito

Cartão Viagem

Cartão Pré pago (Nacional)

Canais de Atendimento

Pagamentos eletrônicos

Problemas Gerais

Tênis

Financeiras

Conta

Seguro de viagem

Compra de Ingresso

Passagem Aérea

Contrato de Locação

Cadastro e Assinatura

Navegabilidade

Postos de combustível

Celular

Fritadeira elétrica

Pagamentos e Documentos

Utensílios para churrasco

Hidratante

Cursos

Pontos e Milhas

Assistência técnica

Mastercard Brasil

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