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Reputação
Ruim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é
5.2/10.
Saiba mais
Desempenho de Mastercard Brasil
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
1286 reclamações.
Respondeu
96.7% das reclamações
recebidas.
Há
43 reclamações
aguardando resposta.
Há
527 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
4.03.
Dos que avaliaram,
43.7% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
40.9% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
1 dia e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Sobre
Há mais de 50 anos no mercado, a Mastercard é uma das maiores empresas do mundo no setor de pagamentos. Os cartões com a bandeira Mastercard são aceitos em mais de 32 milhões de pontos no planeta.
CNPJ:
01.248.201/0001-75
Informações cadastradas pela empresa
Cadastrada há 15 anos
Contatos da empresa
Site
mastercard.com
0800 047 4465
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