parceria
***** gostaria de saber ser vc tem paserua com esse CNPJ chamado mais card
Não respondida
Ler reclamação completaMastercard Brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.
- Reclamações recebidas
- 1.021
- Reclamações respondidas
- 80,9%
- Aguardando resposta
- 179
- Reclamações resolvidas
- 43,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,4%
- Reclamações avaliadas
- 366
- Nota média do consumidor
- 4,01
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mastercard Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Mastercard Brasil
Reclamações
Não recebi meu pedido pago e a loja não me deu informações
**Título: Pedido pago e não entregue Falta de informações e descaso com o consumidor**Realizei uma compra no dia **04 de outubro de 2026**, referente...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e a operadora continua cobrando parcelas
Realizei uma compra com essa operadora de cartões no valor de 949 em parcelas de 10x pagando a primeira no valor de 95 reais ,o produto que comprei nã...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo trocar garrafa Stanley com defeito por falta de alternativa logística
Realizei uma compra de garrafas Stanley durante a promoção Pague 1, Leve 2. Entretanto, a segunda garrafa recebida apresentou defeito, motivo pelo qua...
Não respondidaLer reclamação completaInformações contraditórias e falta de suporte na tratativa de estorno - REDE
No dia 21/09, uma cliente da academia onde trabalho realizou um pagamento no débito no valor de R$ 462,60. Devido a um erro operacional no lançamento ...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50,29%
Cartões de Crédito
Problemas
19,91%
Cobrança indevida
Produtos
55,01%
Cartão de crédito
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