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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Cancelamento da matrícula
A Mate academy oferece alguma política de reembolso?
Sim. Nossa política de cancelamento e reembolso segue o que está descrito em nosso Termo de Adesão que respeita as diretrizes do Código de D…
Saiba maisComo a Mate academy ajuda no desenvolvimento de carreiras ?
Buscamos ajudar no desenvolvimento de carreiras dos nossos alunos oferecendo cursos focados em tecnologia, com ênfase em programação, voltad…
Saiba maisO que acontece se eu tiver dúvidas durante o curso?
Na Mate, você terá o apoio de uma equipe incrível de profissionais dedicados a te ajudar durante toda a sua jornada de estudos. Nossa equipe…
Saiba maisHá suporte para a transição de carreira?
Sim, aqui você terá suporte para fazer a sua transição de carreira. Trabalhamos com programas e recursos para ajudar você que deseja mudar d…
Saiba maisCaso eu não consiga trabalhar na área depois de finalizar o curso, o valor inteiro é devolvido?
É isso mesmo! Se você não conseguir trabalhar na área em até 16 semanas após concluir o curso, pode solicitar o reembolso total do valor inv…
Saiba maisComo posso enviar uma sugestão ou reclamação sobre o curso?
A nossa equipe valoriza o feedback dos alunos e estamos sempre disposta a ouvir suas sugestões para melhorar a experiência de aprendizado! P…
Saiba maisComprei o curso e não me adaptei ao conteúdo, posso trocar por outro?
Sim, se você estiver com as parcelas em dia, poderá solicitar a troca por outro curso ou optar pelo Upgrade caso esteja cursando o Frontend.
Saiba maisExiste algum pré-requisito para se inscrever nos cursos?
Não há pré-requisitos técnicos exigidos, o que torna os cursos acessíveis para iniciantes. O que é essencial é ter compromisso e motivação p…
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