Atendimento ao cliente de má qualidade e falta de respeito
Números de marcações não atende, liga pra UTI pra solicitar se tem um outro muito mau educado o profissional que atendeu, liga p
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 6,45
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 15 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Organizações Socias de Saúde.
Está com problemas com Rede Mater Dei - Salvador?
ReclamarTodas as reclamações para Rede Mater Dei - Salvador
Exibindo 5 de 226 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Rede Mater Dei - Salvador).
Dificuldade em agendar retorno médico para retirada de acesso PICC após infecção hospitalar.
O meu filho ***** fez cirurgia dia 23 de maio ai no hospital, pegou infecção hospitalar no centro cirúrgico e tevialta dia 2
RespondidaLer reclamação completaHospital Mater Dei Salvador negou atendimento a bebê com plano Proasa, exigindo carteirinha da Unimed.
Estou indignada com a situação ocorrida no Hospital Mater Dei Salvador. O aplicativo e o próprio hospital informam que o plano PRO
RespondidaLer reclamação completaTítulo: Atendimento de emergência extremamente preocupante paciente desidratada ficou horas sem hidratação e sem acompanhamento adequado
br/br/Venho registrar minha profunda insatisfação e preocupação com o atendimento prestado pela emergência do Hospital Mater D
RespondidaLer reclamação completaHospital não atende plano Select e atendente não soube orientar
Tentei contato para agendar procedimento no Hospital e fui informada que não está atendendo ao plano Select. O atendente não soube
RespondidaLer reclamação completa
