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Perguntas frequentes (FAQ)
Meu saque está demorando. O que pode estar acontecendo?
Verifique se: Sua conta passou por todas as verificações obrigatórias; O valor solicitado já foi apostado integralmente; Não há nenhuma inve…
Saiba maisÉ necessário realizar alguma verificação para sacar?
Sim. Pode ser solicitado: Reconhecimento facial no momento do saque; Documentação complementar (comprovante de residência, renda, etc.), pri…
Saiba maisQuais são os requisitos para sacar?
Antes de solicitar um saque, é necessário: Ter completado o cadastro e verificação da conta (identidade, CPF, reconhecimento facial); Estar …
Saiba maisComo posso solicitar um saque?
Você pode solicitar um saque acessando sua conta Máxima Bet e clicando na opção "Saque" na área "Minha Conta". O valor será transferido para…
Saiba maisQual o prazo para o valor cair na minha conta?
Após a solicitação aprovada, os saques são processados em até 120 minutos. Em casos excepcionais, esse prazo pode se estender por fatores ex…
Saiba maisA Máxima Bet emite informe de rendimentos?
Sim. A Máxima Bet disponibiliza um Informe Anual de Rendimentos, conforme as normas da Receita Federal. O jogador é responsável por declarar…
Saiba maisPara qual conta o valor será transferido?
O saque será feito exclusivamente para contas bancárias: Em nome do titular da conta ULTRA bet; Registradas e verificadas previamente no sit…
Saiba maisExiste valor mínimo ou máximo para saque?
A Máxima Bet não impõe limite máximo de saque diário, mas os meios de pagamento utilizados podem ter seus próprios limites. Consulte na área…
Saiba maisPosso sacar o valor de um bônus?
Não. Valores de bônus só podem ser sacados após cumprirem todos os requisitos específicos de conversão e liberação, conforme as regras da pr…
Saiba maisPosso cancelar um saque solicitado?
Após o processamento iniciar, não é possível cancelar. Para dúvidas ou mudanças urgentes, entre em contato com o Suporte o mais rápido possí…
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