Comprei uma base Max Love com problema e não recebi a substituição prometida
Comprei uma base da Max Love em uma loja da minha cidade, porém o produto veio com problema. A base está com a textura completamen
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 74
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,8%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 7,68
- Tempo médio de resposta
- 3 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Maquiagens.
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Exibindo 5 de 2815 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Maxlove Make Up).
Descaso com o consumidor
Estou registrando esta reclamação devido à falta de solução por parte da Max Love em relação a um produto que recebi com cheiro ex
Não respondidaLer reclamação completaGloss
Vai fazer mais de 1 mês que vocês ficaram de enviar a reposição de um gloss e nada.
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu rosto inchou e coçou após usar o Serum Rosa Mosqueta
Comprei o Serum Rosa mosqueta e a vitamina C da mesma marca. Utilizei pela noite uma única vez e quando acordei o rosto estava inc
ResolvidaLer reclamação completaMeu gloss não aumenta os lábios como prometido na embalagem
O gloss da linha Love (Gloss Lip Volumoso) promete aumentar o tamanho dos lábios na embalagem, mas o produto não funciona dessa fo
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