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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

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Esta empresa recebeu 1982 reclamações.
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Respondeu 82.3% das reclamações recebidas.
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322 reclamações aguardando resposta.
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é 6.89.
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Dos que avaliaram, 67.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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COMPROVANTE DE CANCELAMENTO

Contratei o plano anual de streaming HBO MAX por engano e na verdade gostaria de contratar 1 mes apenas para assistir aos jog...

Não respondidaHá 14 horas

Não respondidaHá 2 dias
Cancelamento de assinatura HBOMax após contestação e estorno de cobrança

Recentemente tive a renovação da HBOMax em meu cartão de crédito, mas eles mudaram o descritivo da despesa na fatura e acabei...

Não respondidaHá 3 dias
Não consigo apagar cartão de débito do aplicativo

Não consigo apagar o meu cartão de débito do aplicativo. Não quero que o canal fiquei com dados do meu cartão

Não respondidaHá 5 dias
Assinei plano anual por engano e solicito reembolso e cancelamento imediato.

Assinei o plano anual por engano, tentei cancelar logo na sequência e só cancelaram a partir do ano que vem. Gostaria de reem...

Não respondidaHá 5 dias
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