Minha assinatura HBO Max tem imagem borrada e sem definição
Sou assinante do HBO Max e estou extremamente insatisfeito com a qualidade de imagem oferecida pela plataforma. Estou tentando ass
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 1.782
- Reclamações respondidas
- 83,4%
- Aguardando resposta
- 252
- Reclamações resolvidas
- 75,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,2%
- Reclamações avaliadas
- 701
- Nota média do consumidor
- 6,87
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de TV e Streaming.
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Quero um plano 4K mais acessível sem pagar por telas extras
Minha reclamação refere-se à falta de opções de planos que ofereçam acesso a conteúdos em resolução 4K por um preço mais acessível
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente após cancelar minha assinatura
Eu já havia cancelado há bastante tempo minha assinatura, e fui surpreendido com está cobrança indevida, vou na justiça até o fina
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Assinei Meli+ mas vinculei a conta errada da HBO Max e ninguém resolve
O que aconteceubr/Assinei o plano Meli+, porém, no momento de vincular a assinatura, ao invés de vincular ao email cadastrado no
Não respondidaLer reclamação completaContinuam me cobrando por um plano anual que não contratei
Fiz a assinatura e momento algum foi informado que era um plano anual, há 2 meses eu entrei em contato solicitando o cancelamento,
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