H Logo da empresa HBO Max

Conhecida como: Max

Qual a reputação de HBO Max?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de HBO Max

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1871 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
252 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
665 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com HBO Max?

Reclamar

Reclamações não respondidas para HBO Max

Exibindo 5 de 1410 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança duplicada

Paguei hbo pelo tim, e mesmo assim descontaram da minha conta bancaria

Não respondidaHá 16 horas
Impossibilidade de upgrade de plano, redirecionamento para cancelamento

É simplesmente impossível fazer uma mudança de planos. Fiz a contratação do plano básico com anuncios e queria evoluir para u...

Não respondidaHá 17 horas
Cancelamento de assinatura Platinum com desconto vitalício sem aviso prévio

Cancelamento de minha assinatura sem aviso prévio. Tive minha assinatura cancelada ao qual assino desde que a empresa se...

Não respondidaHá 18 horas
Assinatura não cancelada e cobrança indevida após perda de acesso ao app

Estou ha dois meses tentando cancelar essa assinatura e não tenho mais acesso ao app! Eles continuam a debitar 44 reais por m...

Não respondidaHá 19 horas
Falta de dublagem na série Game of Thrones

Falta de dublagem na série Game of Thrones. Uns dias atrás estava assistindo normalmente com dublagem, agora só tem o audio o...

Não respondidaHá 19 horas
1 de 282
Filtros especiais

Categorias
(515)
(150)
(36)
(35)
(6)
(5)

Produtos ou serviços
(526)
(75)
(34)
(17)
(13)
(9)

Problemas
(251)
(142)
(111)
(48)
(44)
(43)
RA Ads
RA Ads