Comprei um sofá na Max Móveis e recebi almofadas com avarias
Fiz a compra de um sofá na max móveis no shopping São Gonçalo, chegou dentro do prazo, ao montar notei que uma das almofadas veio
Resolvida
Ler reclamação completaMaxxx Móveis é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 92
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,7%
- Reclamações avaliadas
- 84
- Nota média do consumidor
- 8,85
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Móveis Físicas.
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Exibindo 5 de 725 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Maxxx Móveis).
Recebi armário de cozinha danificado e a loja não resolve a troca
Fiz uma compra na loja Maxx móveis pela internet, por meio de whatsapp diretamente com a atendente a entrega foi agendada para bem
ResolvidaLer reclamação completaFaltam peças no meu guarda roupa e a loja não resolve
Fiz uma compra de um guarda roupa no dia 04/09 na loja de Inoã, a entrega foi feita no dia 09/09, no dia 11/09 o montador foi em m
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Armário de cozinha com portas danificadas e descaso na troca e assistência.
Comprei um armario de cozinha em novembro de 2025 me entregaram em dezembro e montaram antes do Natal veio com duas portas danific
ResolvidaLer reclamação completaEntrega de cama agendada para o dia 10 não realizada e falta de comunicação.
Fiz uma compra de uma cama e agendei a entrega dia 10 e nada dela chegar não ligar informando ainda não informam horário que vão e
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