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Reclamações

Bota com defeito de impermeabilidade e mau atendimento na loja física

Comprei uma bota referente 7488-preta , em 06/06/2026, usei a primeira vez em Gramado num dia de chuvisco, senti meu pé molha...

Não respondidaHá 8 horas
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Sapato não entregue

Comprei 2 sapatos dia 23 de junho no valor de R$ 1.023,82 nessa loja pelo whatsapp e paguei no Pix *****. Me mandaram o...

ResolvidoHá 11 dias
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Recebimento de e-mails indesejados mesmo após cancelamento da inscrição.

Fiz uma única compra na loja há anos, e há alguns meses passei a receber ofertas as quais não tinha interesse pois não gostei...

ResolvidoHá 1 mês
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Impossibilidade de realizar devolução ou troca de produto pelo site, WhatsApp e e-mail, sem retorno da empresa.

Fiz uma compra no site (Pedido *****), número 40.Preciso realizar a devolução ou troca, preciso do mesmo produto número ...

RespondidaHá 1 mês
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Recebi um modelo de sapato diferente, e a loja não resolve a troca nem o estorno do valor pago.

Realizei uma compra de um modelo de sapato, entregaram um modelo diferente, fiz a solicitação da troca, devolvi o sapato e fu...

RespondidaHá 1 mês
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