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Reclamações

Indisposição e ineficiência do suporte ao cliente ao renovar antivírus.

Suporte ao cliente péssimo.Ontem 22/07/2026 inspirou o antivírus da referida empresa e então fui notificado por e-mail a...

Não respondidaHá 2 dias

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Exigência de cadastro de cartão de crédito para ativação de antivírus pago

Adquiri o antivírus McAfee Total Protection para 5 dispositivos por meio da Amazon, no valor de R$ 59,00. Optei pela compra n...

ResolvidoHá 11 dias

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Obrigado a informar cartão de crédito para utilizar benefício de 1 ano que já foi pago

No dia 24/06/2026, adquiri pela Amazon o produto Kit Microsoft 365 Family + McAfee Premium Family, pelo valor de R$ 469,00. C...

Não respondidaHá 1 mês

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Renovação de antivírus McAfee não reconhecida após pagamento via PIX

Fiz um pagamento via PIX para renovação do antivirus McAfee atraves do EBANX, e a renovação até o momento não foi reconhecida...

Não respondidaHá 1 mês

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McAfee enviou mensagens de infecção após expirar o plano e dificultou o cancelamento

Acabou o meu plano do antivirus e assim que finalizou o contrato a McAfee ficou enviando mensagem dizendo que meu computador ...

Não resolvidoHá 1 mês

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