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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de McDonalds

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para McDonalds

Exibindo 5 de 64350 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa McDonalds). 

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Reclamações

Pedido não recebido devido a endereço incorreto no aplicativo e falha no cancelamento/estorno.

Realizei um pedido no dia 06/08 às 19:36 e nunca recebi o pedido pelo fato do aplicativo simplesmente colocar um endereço 40k...

Não respondidaHá 12 horas
Cancelamento de pedido e não devolução de dinheiro após pagamento via Pix

Fiz a compra e paguei o valor no pix, cancelaram meu pedido e não devolveram meu dinheiro. Isso já faz aproximadamente 6 dias

Não respondidaHá 12 horas
Pedido cancelado e sem reembolso após duas semanas, com suporte ineficiente.

Estou vindo aqui fazer minha segunda reclamação sobre o mcdonald's, cujo meu pedido foi feito e cancelado no mesmo instan...

Não respondidaHá 12 horas
MC Donald's não dá reembolsos, péssimo SAC

Fiz uma compra em uma unidade de Belém, Pará. Não tinha o pedido e pedi o reembolso no balcão, os atendentes só falaram para ...

Não respondidaHá 14 horas
Reembolso de compra cancelada não efetuado após 4 meses e múltiplas tentativas de contato.

PRECISO DE ALGUÉM QUE ESTEJA DISPOSTO A RESOLVER O MEU PROBLEMA, TENDO EM VISTA QUE ESTOU DESDE ABRIL SOLICITANDO O MEU REEMB...

Não respondidaHá 14 horas
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