Medprev - Agendamento Online

Como alterar, editar ou cancelar meu agendamento realizado pelo site ou app da Medprev?

Para fazer alterações em seu agendamento ou de dependentes é necessário ser o titular da conta e ter em mãos seu login e senha. Acesse: www.medprev.online/agendamento -Faça seu login informando seu CPF e senha Clique no ícone de calendário “meus agendamentos” no canto superior direito. Na tela meus agendamentos, você encontrará os agendamentos suscetíveis a alteração Selecione o agendamento e clique no ícone “opções” Você poderá reagendar, alterar paciente e até mesmo cancelar sua consulta de forma automática, conforme nossas políticas de cancelamento nos Termos de Uso https://medprev.online/termos-de-uso/

Quero reembolso. Como posso solicitar o meu estorno?

Você pode solicitar o cancelamento/estorno da sua guia em qualquer um dos três canais: Aplicativo e Site (para cancelamentos com até 4 horas de antecedência); E-mail [email protected] (prazo de análise de até 24 horas úteis); Whatsapp Sac 3003-5153 (opção 2 do agendamento online). Observação: O prazo de estorno depende da forma de pagamento. Pagamentos via Pix: o banco tem até 24 horas para processar o cancelamento e fazer a restituição do valor; Pagamentos com cartão de crédito: o seu limite poderá ser estornado a qualquer momento dentro de 9 dias úteis. A devolução depende do prazo de processamento da operadora.

04/11/2022

Como funciona a Medprev?

A Medprev tem como propósito facilitar o acesso à saúde para todos, sem a cobrança de mensalidades ou taxas de adesão. Contamos com uma ampla rede de parceiros que oferecem consultas e exames a valores reduzidos – e você só paga quando usar! Com mais de 17 mil profissionais cadastrados e mais de 100 unidades espalhadas pelo país, você pode cuidar da sua saúde e se prevenir com preços que cabem no seu bolso. Seja um usuário Medprev! https://medprev.online/

04/11/2022