Falta de suporte e boleto não recebido
Não recebi o boleto Fui até o local não se encontra entrou no e-mail ninguém responde entro no WhatsApp dá login inválido estou sem internet Sem nenhu...
Não respondida
Megabit Fibra é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 50
- Reclamações respondidas
- 90%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 6,83
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Megabit Fibra nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Megabit Fibra, também acessaram
O que dizem sobre Megabit Fibra
Reclamações
Empresa inacessível por telefone e canais digitais com falhas no envio de boletos
Simplesmente não se tem contato com a empresa. Telefone, whats, e-mail..Tudo fora. Tudo "Out"! Telefonema: nem toca, cai na hora, ..Whats, n...
Não respondidaCobrança indevida de juros após aquisição da MegabitFibra pela Zaaz
Eu tinha um plano na MegabitFibra, recentemente 21/07 fiquei sabendo que foi vendida para Zaaz uma empresa que no qual nem sabia que existia, meu plan...
Não respondidaCliente não foi notificado sobre a venda da empresa e teme ficar sem internet.
Sou cliente / tenho um contrato com a empresa a mais de 5 anos, parece que foi comprada por outra empresa ? Verifiquei nos meus e-mails e não recebi...
Não respondidaMega Bit sumiu sem aviso, deixando clientes sem suporte e serviço
Estou muito insatisfeita.Entrei no aplicativo para pagar minha fatura e apareceu que o aplicativo não existe. Entrei em contato pelo WhatsApp e fui i...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28,67%
Problemas com o Atendimento
Problemas
18,67%
Problema com sinal
Produtos
18%
Canais de Atendimento
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