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Atraso na entrega e demora no estorno de kit de chás

Fiz uma compra na empresa de um kit completo de chás onde paguei aproximadamente 240 reais. Somente após a compra vi que a em...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e falta de código de rastreio

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ResolvidoHá 12 dias
Compra de chá com difusor e chá internacional, com atraso na entrega e dificuldade de contato com a loja.

Fiz uma compra na empresa, de uma garrafa de chá com difusor e um chá. O contato com a loja é dificil e o prazo de entrega pa...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de garrafa infuzor

Fiz uma compra de uma garrafa de infuzor no dia 20/05/2026 a loja me prometeu a entrega dia 16/06/2026 ha,17/06/206 e não che...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega e falta de resolução para pedido *****, com solicitação de reembolso.

Realizei a compra no dia 12/04/2026. De acordo com a mensagem encaminhada via whatsapp o prazo de entrega era de 3 à 5 dias ú...

RespondidaHá 2 meses
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