Qual a reputação de Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 50 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 86% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil?

Reclamar

Reclamações respondidas para Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil

Exibindo 5 de 378 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre defeito crônico no sistema ARLA 32 em Mercedes-Benz Sprinter 417 e 517 (2023/2024)

Prezados,Venho por meio deste demonstrar minha total indignação com a Mercedes-Benz em relação às Vans Sprinter 417...

RespondidaHá 13 dias
Van Mercedes-Benz Sprinter apresenta vazamento de óleo e perda de líquido de arrefecimento, gerando transtornos e custos adicionais para a empresa.

Em ***** fiz a compra de uma van Mercedes bens sprinter microônibus 417, para transporte dos meus colaboradores.No dia *...

RespondidaHá 1 mês
Mercedes zero km quebrada

Fiz uma compra de uma ***** há 8 meses e o carro já foi pra concessionária 3x. Primeiro veio com limpador do pára-brisas trep...

RespondidaHá 1 mês
Van Mercedes-Benz Sprinter com defeito na injeção com apenas 8 mil km rodados e dentro da garantia

Adquiri uma Van sprinter 315cdi street c na concessionária da mercedes benz onde resido (sao José dos campos) no dia 23/09/20...

RespondidaHá 1 mês
Insatisfação com Sprinter 417: problemas no cadastro, embreagem, freios e ruídos estruturais desde a entrega

Venho manifestar minha insatisfação com a Sprinter 417 (ano 2025/2026), adquirida em 30/09/2025 na unidade da Minasmáquinas e...

RespondidaHá 2 meses
1 de 76
Filtros especiais

Categorias
(133)
(104)
(35)
(16)
(12)
(3)

Produtos ou serviços
(139)
(87)
(28)
(17)
(13)
(9)

Problemas
(71)
(69)
(34)
(33)
(32)
(16)