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Qual a reputação de Mercedes-Benz – Caminhões e Ôni...?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Mercedes-Benz – Caminhões e Ôni...

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Na Mercedes-Benz, a sua voz é muito importante para nós.

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Nossa missão é oferecer produtos e serviços que façam a diferença no seu negócio, e isso só é possível ouvindo cada cliente com atenção e respeito, seja você caminhoneiro ou frotista.

Estamos prontos para ajudar e resolver qualquer situação. Conte com nossa Central de Relacionamento pelos canais oficiais:


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Atualizado em: 17/11/2025