Veículos e Acessórios - Caminhões e Ônibus

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Mercedes-Benz – Caminhões e Ônibus é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 42
Reclamações respondidas: 73,8%
Aguardando resposta: 5
Reclamações resolvidas: 66,7%
Voltariam a fazer negócio: 66,7%
Reclamações avaliadas: 24
Nota média do consumidor: 5,58
Tempo médio de resposta: 30 dias e 20 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Mercedes-Benz – Caminhões e Ôn... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa
Out 2026	Regular

Pessoas que acessaram Mercedes-Benz – C..., também acessaram

O que dizem sobre Mercedes-Benz – Caminhões e Ônibus

Reclamações

Meu carro voltou com a bateria com pouca carga da concessionária
Veiculo placa ***** foi novamente para concessionária Mercedes-Benz Ingá de Içara/SC, apresentando problema na bateria, porém, ao retornar a matriz já...
Não respondidaHá 2 dias
Ler reclamação completa
Meu caminhão está parado há 2 meses na concessionária sem conserto
Estou com um caminhao parado na Concessionária Ingá veículos em Uberlandia MG por 2 meses. não sabiam o chicote que tem que pedir, e agora a Mercedes ...
Não respondidaHá 6 dias
Ler reclamação completa
Meu veículo voltou com o mesmo problema da tomada ABS
Veículo foi para concessionária Ingá Caminhões de Içara/SC no dia 22/10/2026 onde ficou o dia todo, apresentando problema na tomada ABS do cavalo, com...
Não respondida23/10/2026
Ler reclamação completa
ATEGO 3033 PROBLEMA TREPIDAÇÃO AO FREIAR
O caminhão trepida ao freiar, tivemos esse caso em outros dois veiculos novos da mesma marca e modelo que compramos atego 3033- a concessonaria alega...
Não respondida13/10/2026
Ler reclamação completa
Meus caminhões Mercedes Atego apresentam problema na turbina e contaminação de óleo
Somos da empresa Millenium Utilidades Domesticas, temos 50 caminhões em nossa frota sendo 90% Mercedes, No fim de 2024 adiquirimos 5 caminhões Mercede...
Não respondida26/09/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,27%

Fabricantes de Caminhões e Carretas

Problemas

20,15%

Problema mecânico

Produtos

41,06%

Caminhões

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A fábrica de caminhões e ônibus da Mercedes-Benz em São Bernardo do Campo/SP iniciou sua produção em 1956. Atualmente, produz os caminhões Accelo, Atego, Axor, Actros, Arocs e chassis de ônibus.

CNPJ: 59.104.273/0001-29

Está no Reclame AQUI há 25 anos

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