Videochamada: atenda seu cliente como se estivesse frente a frente

Já imaginou fazer uma visita comercial sem sair do lugar e ainda com mais controle e resultado? Com o recurso de videochamada integrada ao e-commerce B2B da Mercos, isso já é realidade.

Chega de visitas presenciais caras e demoradas. Com o Mercos, você oferece atendimento humano, consultivo e com tecnologia de ponta, direto da sua plataforma de vendas.

Atendimento presencial. 100% digital.

O recurso exclusivo de videochamada no e-commerce B2B permite que seu time comercial converse com o cliente enquanto navega pela loja virtual.

✅ Compartilhe a tela com o cliente
✅ Sugira produtos em tempo real
✅ Adicione itens no carrinho junto com ele
✅ Acompanhe o comportamento do cliente no site
✅ Veja relatórios de quem atendeu, quando e por quanto tempo

É humanização com escala, é tudo no mesmo sistema, sem precisar abrir outros apps ou enviar links avulsos.

Economize tempo, reduza custos e aumente as vendas

📉 Menos deslocamentos
📞 Mais relacionamento consultivo
🛒 Aumento no mix de produtos por pedido
📈 Mais conversões e rentabilidade

Seu cliente se sente atendido, ouvido e confiante na hora de comprar.

Um e-commerce B2B que atende de verdade

O sistema da Mercos permite que seu cliente compre no horário que quiser, com tabela de preços personalizada, integração com WhatsApp do vendedor, histórico de compras, boletos e notas.

E agora, também com o toque humano que faz toda a diferença: a videochamada dentro da loja online.

“O Mercos é como nossos olhos na rua, vendo até onde não alcançamos. Com ele, batemos recorde de vendas, um atrás do outro.”

Rafael Vila, Trato Vegano

“Hoje conseguimos fazer gestão e atendimento sem perder o final de semana. Foi um divisor de águas.”

Paola Barbosa, Paola Representações

“Com a videochamada, ganhamos agilidade e conseguimos apresentar mais produtos. E o cliente adora.”

Leandro Campos, Tagima

Experimente agora

Se você já é cliente, ative a videochamada com um clique.

Se ainda não é cliente, peça uma demonstração com nossos especialistas.

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