O que fazer quando tem atraso de entrega?

Na MetalClin, fazemos o possível para cumprir todos os prazos acordados. Porém, em alguns casos, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como:

Problemas logísticos das transportadoras parceiras;

Condições climáticas ou estradas com restrições;

Entregas com frota própria (até 150 km):

Nossa equipe agenda a entrega e faz o possível para cumprir o prazo combinado. Caso haja necessidade de reagendamento, o cliente será informado com antecedência.

Entregas via transportadora (acima de 150 km):

Nesses casos, a entrega é realizada por empresas terceirizadas. A MetalClin acompanha o envio, mas não tem controle direto sobre eventuais atrasos.