Os produtos possuem garantia?

Question

Accepted Answer

Sim! Todas as nossas camas contam com 1 ano de garantia de fábrica, a partir da data de emissão da nota fiscal. Essa garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação , incluindo: Problemas na estrutura metálica ; Falhas ou rompimentos em soldas ; Imperfeições no acabamento ; Entre outros defeitos que sejam comprovadamente originados no processo de fabricação. É importante destacar que a garantia não cobre danos causados por mau uso , como: Excesso de peso acima do recomendado pelo fabricante; Montagem incorreta realizada por terceiros; Uso inadequado ou fora das instruções do manual; Danos causados por quedas, impactos ou armazenagem imprópria; Desgaste natural pelo uso contínuo.

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