Qual a reputação de Metalfrio Solutions S.A.?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Metalfrio Solutions S.A.

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Esta empresa recebeu 314 reclamações.
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Respondeu 94.6% das reclamações recebidas.
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17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
162 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Assistência técnica para Metalfrio Solutions S.A.

Exibindo 4 de 1062 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Metalfrio Solutions S.A.). 

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Reclamações

Metalfrio não oferece assistência fora da garantia para clientes comuns, mas sim para empresas como AMBEV, indicando [Editado pelo Reclame Aqui] e descaso.

Metalfrio, não disponibiliza assistência fora da garantia. Porém para empresas como AMBEV sim.Então, isso é mais um indí...

RespondidaHá 22 dias
Encerram chamado sem solução e estou 5 meses sendo enrolado pela Metalfrio

Abri uma reclamação no dia 26/03/2026 referente a manutenção dentro de garantia de um equipamento ao qual eu paguei quase 6...

RespondidaHá 1 mês
Freezer expositor com vazamento interno e falha na assistência técnica

Comprei um freezer expositor, e logo percebi que ele vazava água por dentro, trabalho com confeitaria quando ia pegar alguma ...

RespondidaHá 2 meses
Freezer MetalFrio com defeito e falta de assistência técnica da Magalu e MetalFrio

Fiz uma compra na loja Magalu de um freezer da metalfrio, o freezer apresentou defeito e entrei em contato com a Magalu, que ...

RespondidaHá 2 meses
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