Qual a reputação de Metalfrio Solutions S.A.?

Bom
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Desempenho de Metalfrio Solutions S.A.

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Dos que avaliaram, 67.1% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 85.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 14 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

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Fiz uma compra na loja Magalu de um freezer da metalfrio, o freezer apresentou defeito e entrei em contato com a Magalu, que ...

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