Qual a reputação de Metalfrio Solutions S.A.?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Metalfrio Solutions S.A.

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Esta empresa recebeu 314 reclamações.
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17 reclamações aguardando resposta.
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162 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.2.
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Dos que avaliaram, 64.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

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