Abri chamado e até agora nada...

O tempo de resposta da Assistência Técnica é de até 3 dias úteis. A resposta será sempre dada através de seu chamado técnico, sendo o único canal de acionamento da garantia. 

Verifique seu e-mail cadastrado no momento da abertura do chamado, principalmente na caixa de lixo eletrônico (spam).

Caso já tenha um chamado aberto e nossos analistas necessitem de mais informações, eles poderão solicitar também por telefone, WhatsApp ou e-mail.

Se todas as alternativas anteriores já foram feitas, entre em contato através de um de nossos canais de atendimento: [email protected], 0800 056 2467 ou clique aqui.