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Desempenho de METALOART MOVEIS INDUSTRIAIS LTDA

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é 4.11.
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Dos que avaliaram, 35.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Reembolso de compra duplicada não processado e falta de retorno da empresa.

Fiz uma comprar e depois fiz outra sem querer achando que a primeira não tinha concluído. Solicitei o reembolso do segundo pe...

RespondidaHá 2 dias
NÃO COMPREM COM A METALOART - O pedido não chega e eles não respondem

No dia 13/07 efetuei a compra de dois móveis personalizados. O atendimento era ótimo. Enviaram o projeto de acordo com minha ...

RespondidaHá 9 dias
Falta de atendimento e suporte após a realização do pagamento

Fiz uma compra, fui atendida pelo Caio em um domingo, sendo super solivita responde tudo no segundo inclusive com desenhos et...

RespondidaHá 9 dias
Atraso na entrega e falta de retorno nos canais de atendimento

Fiz uma compra de uma escrivaninha e prateleira em 15/07/2026 (*****) com previsão de produção de 3 a 6 dias úteis e o pedido...

RespondidaHá 16 dias
Atraso na entrega do pedido e falta de atualização no status

Assim como todos aqui, fiz uma compra no dia 15 de julho com expectativa de entrega de até 10 dias úteis, sendo que até hoje ...

RespondidaHá 17 dias
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