Reembolso de compra duplicada não processado e falta de retorno da empresa.
Fiz uma comprar e depois fiz outra sem querer achando que a primeira não tinha concluído. Solicitei o reembolso do segundo pedido ficaram de fazer no ...
Respondida
METALOART MOVEIS INDUSTRIAIS LTDA é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 74
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 78,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,1%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 4,11
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 8 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da METALOART MOVEIS INDUSTRIAIS L... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram METALOART MOVEIS ..., também acessaram
O que dizem sobre METALOART MOVEIS INDUSTRIAIS LTDA
Reclamações
NÃO COMPREM COM A METALOART - O pedido não chega e eles não respondem
No dia 13/07 efetuei a compra de dois móveis personalizados. O atendimento era ótimo. Enviaram o projeto de acordo com minha necessidade, respondiam r...
RespondidaFalta de atendimento e suporte após a realização do pagamento
Fiz uma compra, fui atendida pelo Caio em um domingo, sendo super solivita responde tudo no segundo inclusive com desenhos etcA partir do momento que ...
RespondidaAtraso na entrega e falta de retorno nos canais de atendimento
Fiz uma compra de uma escrivaninha e prateleira em 15/07/2026 (*****) com previsão de produção de 3 a 6 dias úteis e o pedido ainda não foi entregue. ...
RespondidaAtraso na entrega do pedido e falta de atualização no status
Assim como todos aqui, fiz uma compra no dia 15 de julho com expectativa de entrega de até 10 dias úteis, sendo que até hoje o status do pedido sequer...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25,23%
Não encontrei meu problema
Mais informações sobre METALOART MOVEIS INDUSTRIAIS LTDA
Conheça mais
🏭 Metaloart: fábrica de móveis em aço e Compensado Naval. Produzimos peças sob medida com alta durabilidade. Nossa madeira resiste à água e à umidade sem estufar ou deformar. Direto da fábrica.
CNPJ: 66.578.701/0001-10
Está no Reclame AQUI há 2 meses
