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Reclamações

Aumento da passagem do metrô com ar-condicionado inoperante e descaso com passageiros

8:30h de 30/04/26 Metro parece um inferno, ar-condicionado não funciona, mas a passagem eles aumentaram com vontade de n...

RespondidaHá 1 mês
Falta de respeito da Funcionária que atua nas roletas da Uruguaina

Gostaria aqui de expor a minha indignação por uma funcionária que estava nas roletas da estação da Uruguaiana neste inicio de...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida de R$22,50 em cartão de metrô e falha na resolução do problema.

Prezados,Venho por meio deste registrar uma reclamação formal referente a uma cobrança indevida no valor de R$22,50...

RespondidaHá 1 mês
Integração com ônibus ineficiente

Já deixou de ser desconforto e passou a ser sofrimento e humilhação. Desde o fim do metrô na superfície do Leblon para a Gáve...

RespondidaHá 1 mês
Lotação excessiva no metrô sentido Barra/Zona Sul nos horários de pico, gerando desconforto e falta de dignidade no transporte público.

É um absurdo a lotação que está o metrô principalmente nos horários de 17 até 19 h sentido saindo da Barra para a zona sul ! ...

RespondidaHá 1 mês
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