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Reclamações

Recarga de cartão Giro do Metrô do Rio de Janeiro com cobranças indevidas

Tenho cartão giro do metro do Rio de Janeiro, fiz recarga, sendo que estão me comprando passagem sem ter usado o cartão giro,...

Não resolvidoHá 11 dias

Prezados,Hoje, dia 21/05/2026, o metrô-rio cobrou em duplicidade uma passagem na estação arco-verde copacabana. ...

Não resolvidoHá 18 dias
Crédito não recebido após recarga via Pix no cartão Giro Metro

Realizei uma recarga no cartão Giro não recebi o crédito.No dia ***** fiz a recarga do meu cartão giro metro por meio do...

ResolvidoHá 23 dias
Cobrança duplicada e não autorização do cartão virtual no Metrô Rio

No dia ***** eu passei meu cartão virtual na catraca da estação presidente vargas por volta das ***** e apareceu a mensagem v...

Não resolvidoHá 1 mês
[Editado pelo Reclame Aqui] nas estações e nos trens, chegando ao ponto de [Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui] das estações e dos trens. Já passou do ponto de desleixo e está na [Editado pelo Reclame Aqui].

Não resolvidoHá 1 mês
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