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Tentativa de cancelamento de assinatura sem retorno e suporte ineficiente

Estou tentando cancelar minha assinatura desde Maio e não recebo retorno nenhum. Não há suporte ativo, apenas uma IA e pedem ...

Não respondidaHá 2 dias
Tentativa de cancelamento de assinatura e cobranças indevidas não resolvidas

Estou tentando cancelar minha assinatura desde abril deste ano, porém, até o momento, não consegui resolver a situação.

Não respondidaHá 6 dias
Cobrança duplicada de assinatura no aplicativo Meu Guru

Gostaria de entender o pq está sendo cobrado 2 assinaturas em meu cartão?Gosto muito do app meu guru, tem me ajudado mui...

Não respondidaHá 13 dias
Cobrança indevida após cancelamento e lentidão na plataforma

Contratei inicialmente o plano simples da plataforma, mas tive funcionalidades bloqueadas para forçar a migração para o plano...

Não respondidaHá 14 dias
Cobrança indevida após cancelamento de assinatura no Meu Guru

Olá! Gostaria de solicitar a verificação e o cancelamento definitivo de uma cobrança recorrente relacionada ao Meu Guru....

Não respondidaHá 14 dias
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