Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 46.8% das reclamações

Meu Guru é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.7/10.

Reclamações recebidas
109
Reclamações respondidas
80,7%
Aguardando resposta
13
Reclamações resolvidas
46,8%
Voltariam a fazer negócio
29,8%
Reclamações avaliadas
47
Nota média do consumidor
3,6
Tempo médio de resposta
13 dias e 10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Meu Guru nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre Meu Guru

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

40,24%
Cursos Livres

Problemas

31,84%
Estorno do valor pago

Produtos

35,77%
Área do Aluno

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