Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 91.1% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

TCL SEMP é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
3.332
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
91,1%
Voltariam a fazer negócio
74%
Reclamações avaliadas
1.393
Nota média do consumidor
7,25
Tempo médio de resposta
4 dias e 3 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da TCL SEMP nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000

O que dizem sobre TCL SEMP

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

69,04%
Eletroeletrônicos

Problemas

21,26%
Produto com defeito

Produtos

72,47%
TV

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A TCL SEMP é uma empresa pioneira no mercado brasileiro de eletroeletrônicos, construindo, desde 1942, uma trajetória de incessante inovação.

Está no Reclame AQUI há 25 anos

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